ミラトレの評判や口コミは？利用が向いている人の特徴や他の就労支援サービスとの違いについて徹底解説

ミラトレは国内の首都圏を中心に事業所を構える就労移行支援事業所ですが、周りに利用した経験がある方がいない場合には、実際に利用して良いものか不安に感じている方もいるでしょう。

本記事では、ミラトレをすでに利用した方の評判やミラトレを利用すべきおすすめの人について解説・紹介していきます。

すぐに就職もしたいけど、体調を整えながら自分のペースで就職準備を整えたい方はぜひ参考にしてください。

自分の適性を理解して、就職を目指す仲間とともに頑張りたい方はミラトレの利用をおすすめします。ミラトレは、就職のためのトレーニングを行うためだけではなく、OBOGが参加するイベントで利用者間の交流も活発に行われているため、仲間と切磋琢磨しながら就労に向けての準備ができます。

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ミラトレの評判・口コミ【体験談あり】

働くための土台作りを多角的にサポートするミラトレについて、実際の利用者の声を紹介します。

ミラトレの利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

悪い評判・口コミ

ミラトレの悪い評判として、以下の口コミが見受けられます。

現在ミラトレでは、以下の首都圏を中心に就労移行支援事業所を運営しています。

そのため、地方在住の方にとっては利便性は高くないことが挙げられます。

また就労プログラムについても、初めは「生活リズムを整える」などの基本的な訓練がメインになるため、社会人経験がすでにあり問題なく通常勤務ができる人にとっては物足りないと感じられる場合があるようです。

良い評判・口コミ

ミラトレの良い評判には、以下のような口コミがありました。

ミラトレの運営母体であるパーソルダイバースの就職に関する豊富な知識と雇用実績があるため、就職まで手厚いサポートが受けられます。

また、障がい者向け転職・就職支援サービス「dodaチャレンジ」も運営しているため、サービス職や事務職、技術職など多様な職種を目指すことも可能です。

一人ひとりの希望や状況を鑑みて個別支援計画を立てるため、自分のペースで進められる点も安心して通い続けられるポイントです。

ミラトレはどんなサービス？

名前	ミラトレ
料金	前年の収入によって負担額の上限が決定 ※利用者の9割以上が自己負担なし
求人数	非公開（2024年4月23日現在）
対象年代	10～50代以上
対応エリア	首都圏中心（東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・大阪・兵庫）
オンライン面談	不可（事業所に見学に足を運ぶのが望ましい）
得意分野・業界	全業界
公式HP	https://mirai-training.jp/

ミラトレは、パーソルグループの特例子会社である「パーソルダイバース」が運営している就労移行支援事業所です。

仕事の上手な進め方や障害との向き合い方などについて各分野の専門家が連携し合い、一人ひとりの課題や能力に配慮しながら長く働き続けるためのスキルを高めていきます。

具体的には、実際の職場をイメージした疑似就労プログラムで得手不得手を理解したり、メンタルケア講座を受講して自己理解を深めると共に感情のコントロール方法を身につけたりします。

そのようなトレーニングを積み重ねながら、総合人材サービスパーソルの顧客基盤を活かした質の高いマッチングにより、希望に沿った就職先を探していきます。

マニュアルによる単一支援ではなく、一人ひとりに最適な支援をしてくれる

ミラトレでは、マニュアル等で決められた単一の支援を行うのではなく、一人ひとりの希望や課題に合わせた個別支援計画を作成します。

利用開始前のヒアリングや、利用中も積極的に話し合いの場が設けられるため、「相互に確認しながら」自分のペースで生活リズムを整えることが可能です。

また、通所期間中に実現したい目標の変化や、日々のトレーニング進捗によって、個別支援計画は3ヶ月に1度見直されます。

状況に応じて自分に最適なトレーニングを受けられることで、無理な目標を強いられることがないため、常に意欲的に取り組むことができるのです。

働く上で求められる基本的な能力を着実に整えられる

働くうえで求められる能力には、以下のような要素があります。

これらの5つの能力を鍛えながら、就労に向けての準備を行います。

具体的には、気分の浮き沈みの症状が見られる方にはメンタルケア講座、対面での会話が苦手な方にはコミュニケーション講座、オフィス業務に慣れていない方にはパソコン講座などさまざまな面から就労のためのサポートを行います。

一言にメンタルケア講座といっても内容はさまざまで、苦手な人とのコミュニケーション術や燃え尽き症候群との付き合い方、視界を広げるための物事の枠組みを学ぶ講座など内容も充実しているのが特徴です。

オフィスに見立てた空間で実践トレーニングができる

働くための基本的な能力を鍛えた後は、一般的なオフィスに見立てた事業所でチームを組んで疑似就労に取り組みます。

支援者を上司に、他の利用者を同僚に見立てて、総務部・広報部などいくつかの部署に分かれて実務に近い内容のトレーニングをすることで、働くイメージを膨らませていくのです。

具体的には、広報部では社内報を作成して事業所内での配布、管理部では事業所内の備品・消耗品の管理や発注補助などの業務を実際に体験します。

利用者は精神障がい者が多く7割以上が20〜30代

ミラトレの利用者は、発達障害やうつ病などの精神障がい者が多く、7〜8割が20・30代であることが以下の表からわかります。

ミラトレは、2012年5月に第1号の就労移行支援事業所として前身となる「さいたまキャリアセンター」を開設しています。

以来、障がい者の方々の就労トレーニングを積み重ね、現在では20・30代に限らず、幅広い層の方々に利用いただいている状況です。

国内15箇所に事業所を展開している

ミラトレは、現在首都圏を中心に事業所を運営しています。

地域	事業所名	住所
東京	ミラトレ上野	東京都台東区東上野4-2-3　上野パークビル 5F
	ミラトレ大井町	東京都品川区大井1-49-12　大井町ビル 5F
	ミラトレ三鷹	東京都武蔵野市中町1-6-7　朝日生命三鷹ビル 6F
神奈川	ミラトレ横浜関内	神奈川県横浜市中区尾上町6-83　東横尾上町ビル 1F
	ミラトレ横浜	神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1　横浜クリエーションスクエア 8F
	ミラトレ藤沢	神奈川県藤沢市南藤沢4-3　日本生命南藤沢ビル 1F
	ミラトレ川崎	神奈川県川崎市幸区堀川町66-2　興和川崎西口ビル 2F
千葉	ミラトレ新松戸	千葉県松戸市新松戸2-18　長谷川ビル 6F
埼玉	ミラトレさいたま	埼玉県さいたま市大宮区宮町2-81　いちご大宮ビル 6F
	ミラトレ川口	埼玉県川口市本町4-1-8　川口センタービル 4F
	ミラトレ川越	埼玉県川越市脇田本町11-1　川越シティービル 5F
愛知	ミラトレ名古屋	愛知県名古屋市西区那古野2-25-11　スクエアオフィス名駅 3F
	ミラトレ金山	愛知県名古屋市中区金山1-9-19　ミズノビル 7階
大阪	ミラトレ梅田	大阪府大阪市北区梅田1-2-2　大阪駅前第2ビル 11F
兵庫	ミラトレ尼崎	兵庫県尼崎市昭和通2-7-1　ニューアルカイックビル 7F

半数以上が約1年で卒業

就労移行支援事業は、原則として2年間までとされています。（詳細は後述）

とはいえ、ミラトレに通う方の場合は、表からもわかるように半数以上の方が半年以上〜1年半未満の期間で就職を決めて卒業されています。

90％の方は2年以内に卒業されているため、2年間という期間を目安に考えて自分のペースでトレーニングを積み重ねていきましょう。

就職率86％、定着率95％の実績を持つ

ミラトレは、全事業所の平均就職率86％、就職後の定着率95％を達成しています。

就職率に関しては、全国の就労移行支援事業所の平均就職率は55％前後であるため、非常に高い数値であることがわかります。

また、ミラトレ卒業生の半年間の職場定着率は95％であり、その大半が精神障害のある方です。

精神障がい者の全国平均定着率は60％と言われていることから、ミラトレのトレーニングや就職後のサポートの手厚さがうかがえます。

参考：【資料５】障害者の就労支援について  一般就労への移行者数・移行率の推移（事業種別）／障害者雇用の現状等｜厚生労働省

9割の人が無料で利用している

就労移行支援の利用は無料ではなく、料金が発生します。

しかし、国や市町村が補助の制度を設けているため、ミラトレ利用者は9割以上の方は自己負担費用がありません。

基本的に就労移行支援の自己負担額は、以下の表のように前年の収入によって厚生労働省によって定められています。

区分	生活保護	低所得	一般1	一般2
世帯の収入状況	生活保護受給世帯	市町村民税非課税世帯 （3人世帯で障がい者基礎年金1級受給の場合、収入が概ね300万円以下の世帯が対象） ※入所施設利用者（20歳以上）、グループホーム等利用者を除く	市町村民税会税世帯 （収入が概ね600万円以下の世帯が対象）	左記以外
負担上限月額	0円	0円	9,300円	37,200円

また、お住まいの自治体や利用する事業所によっては、就労移行支援事業所に通所する際の交通費の補助が受けられる場合もあるため、事前に調べておくと安心です。

就職先の幅が広く業界最大級の求人数を誇る

ミラトレでは、卒業後は多様な進路を提供できるように、多くの企業と良好な関係性を構築しています。

また、障がい者向け転職・就職支援サービス「dodaチャレンジ」と連携して、障害の特性に合わせて多彩な就職先候補を案内します。

dodaチャレンジとは、ミラトレと同じパーソルダイバースが運営する、障がい者の転職支援実績No.1の転職・就労支援サービスです。

そのため、障害を抱えながらでも、自分の希望する業界へ就職することを諦めずに自信を持って就職活動を進められます。

就職後も定着支援を行ってくれる

ミラトレでは、就労移行支援を経て就職した場合、就職後6ヶ月間は「職場定着支援」が受けられます。

職場定着支援・就労定着支援では、以下のような支援を行います。

利用者ご本人へは電話・メール・面談などで支援を行い、就職先の人事担当者や上司・同僚の方々のお話を伺うなど、受け入れ企業の担当者にもサポートを欠かしません。

また、7ヶ月目以降は希望によって「就労定着支援サービス」への申込が可能です。

最長3年まで利用できるため、「ミラトレにはわかってくれる人がいる」という支えを感じながら就労できる安心感があります。

事前予約すれば無料での見学・体験利用も可能

ミラトレに興味を持った場合には、事前に予約をすることで施設見学や体験利用ができます。

契約前に事業所の雰囲気や実際のトレーニング風景を体感できるため、就労移行支援についての理解や、その事業所との相性についても確認できるのです。

WEBサイトもしくは電話で近くの事業所に申込できるため、気になる方はぜひ公式サイトを確認しておきましょう。

また、家族や支援機関の方と一緒に訪問するのも問題ありません。

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ミラトレは他の就労移行支援サービスと何が違う？

ミラトレは、他の就労移行支援サービスと比較して、就職候補先の豊富さと、就労後の定着支援が充実している点が強みです。

働くためのスキルを身につけることや就職先を探して就労までのステップを踏むことは、他の就労移行支援サービスも同様に行います。

しかし、その後最長3年間受けられる、ミラトレの職場定着支援・就労定着支援サービスについては非常に充実したサポートが受けられる仕組みになっているのです。

社会福祉士やジョブコーチなどの資格を持つ専門スタッフが面談や職場訪問を行い、就職した本人だけでなく企業側のサポートも行います。

また、障がい者の転職支援の実績が豊富な「dodaチャレンジ」と協力しながら、自身の障害に合わせて専任スタッフと就職活動を行います。

業界や職種も豊富に用意されているため、自分の可能性を最大限引き出しながら挑戦できる点も魅力の1つです。

ミラトレを利用するメリット

ミラトレを利用すると、以下のようなメリットがあります。

以降で詳しく解説していきます。

個別のニーズに対応しており安心して利用できる

ミラトレには、臨床心理士や社会福祉士の資格を持つスタッフが在籍しているため、利用者の症状の特性を理解したうえで就労支援を行なってもらえます。

利用開始前だけでなく利用中も3ヶ月に1度は話し合いの場を設け、支援計画も都度調整しながら、そのときどきの状況に合わせて柔軟に目標を変化させていきます。

また、計画通りに進むことがなくても、できなかったことの原因や今後の課題や目標について本人とスタッフ間で擦り合わせができるため、日々成長を感じながら取り組めるはずです。

通いながら実践的なトレーニングを積める

ミラトレでは、各事業所を一般的な事務系オフィスと見立てて、利用者は疑似就労に取り組みます。

支援員を上司に、他の利用者を同僚に見立てて、実際に就労しているような擬似体験を積めるのです。

就労は基本的にグループワーク中心となるため、コミュニケーションスキルも身につけながら、長く働くためのスキルや忍耐力も養っていきます。

また、ミラトレと繋がりのある企業に出向き、企業見学の実施や短期間の実務体験を行うこともあるため、就職活動を行う前に自分に合った仕事内容をイメージするのに役立てられます。

仲間やコミュニティができる

ミラトレには、現在通所している方だけでなく、多くの卒業生が訪れます。

卒業生が事業所のイベントに参加したり、自身の成功体験を話してくれたりすることもあるため、自身の就職活動のモチベーションを高めるのにも役立つはずです。

これまで就労経験がない方や、就職について良いイメージを持っていない方は特に、就職してうまく会社に馴染めるのか不安に感じている部分もあるでしょう。

ミラトレの卒業生が活躍している姿を見ることで「自分も同じように働けるようになる」と自信を持てるようになり、希望ある未来を描ける仲間ができるはずです。

ミラトレを利用するデメリット

ミラトレを利用する際には、以下のようなデメリットが挙げられます。

ミラトレを利用しようと考えている人は、利用前に一度ご確認ください。

専門知識やスキルを学ぶことはできない

基本的に、ミラトレに限らず就労移行支援で受けられるのは、職業準備性を高めるためのサポートです。

職業準備性とは、一般企業では働くためのスキルや体調管理能力のことを指し、心身ともに安定した長期就労を可能とさせるものです。

具体的には、コミュニケーションスキルを高めることや、パソコン操作方法・ビジネスマナーなどについて学びます。

そのため、プログラミングやデザインスキルなどのある専門分野に特化した知識を学べるプログラムは提供されていないことは認識しておく必要があるでしょう。

交通費が支給されない

ミラトレに限らず、多くの就労移行支援サービスを利用する際には、通所のための交通費が自己負担であるケースが多くあります。

そのため、あまりにも遠方の事業所へ通うとなると交通費の負担が膨大に膨らむ可能性もあります。

ただ、お住まいの自治体や利用する事業所によっては就労移行支援事業所に通所する際の交通費の補助が受けられるケースもあるため、事前に確認しておくと安心です。

参考：【就労移行支援の利用料金】利用料金と利用時の補助金・自己負担金について | 就労移行支援のミラトレ

ミラトレの活用が向いている人・向いていない人

障害があるからといって、全員がミラトレを利用すべきであるとは限りません。

ここでは、以下の内容に沿って解説していきます。

利用契約を行う前に、ぜひ一度確認しておきましょう。

向いている人の特徴

ミラトレの利用がおすすめな人の特徴は以下の通りです。

ミラトレの特徴として、一人ひとりの希望や課題解決に合わせた個別支援計画が挙げられます。

そのため、無理な目標や期限設定などに縛られることなく、自身の体調を最優先した就職活動が可能です。

また、偏った業種・職種ではなく幅広い業種・職種が就職先候補としてあるため、自分の特性・現状に沿った求人が知りたいという人にはぴったりでしょう。

向いていない人の特徴

ミラトレの利用がおすすめでない人は、以下の通りです。

ミラトレは基本的に、「今すぐに就職したい」という方への利用はおすすめできません。

なぜなら、自分の現状を見つめ直し、コミュニケーションスキルやビジネススキルを高めるなどして長期的に働ける状態を作るために時間をかけてトレーニングを行うことが前提であるからです。

また、通所時間や自己負担となりやすい交通費の確保が難しい場合、また専門的なスキルを身につけたい場合などには、他のサービスの利用がおすすめです。

すぐに就職したい場合には、転職エージェントを検討してみましょう。

>>障がい者手帳ありの方向け転職エージェント

>>障がい者手帳なしの方向け転職エージェント

ミラトレ活用時に押さえておくべきポイント

ミラトレを活用する際には、押さえておくべきポイントがあります。

以降で詳しく解説していきます。

就労移行支援サービスの定義や内容を知っておく

ミラトレを利用する際には、まずは就労移行支援について理解しておくことが重要です。

改めて就労移行支援事業とは、障害のある方の社会参加をサポートするために運営されている通所型の福祉サービスです。

障害や難病を抱えている方に対して、就職に向けた準備から就職活動、就職後の定着支援まで幅広いサポートを行います。

また、利用期間は2年以内と定められているのが特徴です。

参考：厚生労働省｜就労移行支援事業

医師からの診断結果も踏まえて自分の現状を正直に伝える

利用する際には、医師からの診断結果を踏まえて、自分の病気について客観的に説明できるとミラトレのスタッフも理解しやすく、互いに相違なく支援計画に沿って進められます。

また、現在の自身の症状や状況について具体的に話せることも重要です。

どのような作業ならできるのか、逆にどのような作業が負担になるのかを把握しておくだけでも、自分に無理な負担をかけずに日々のトレーニングが可能となります。

今の自分が得意なこと・苦手なことを伝えられるようにしておく

ミラトレでは、担当のスタッフと支援計画を立てて、二人三脚で応募書類の作成や模擬面接などの選考対策を行っていきます。

そのため、そのときどきで自分が得意なことや苦手なことを素直に伝えられるようにしておくと、最終的な就職先のミスマッチも防げます。

支援計画は立てて終わりではありません。

その後の健康管理やトレーニングを積み重ねていく中で、目標や体調の変化も起こるため、都度自分を観察しながら支援員の方に自分を表現できるようにしておきましょう。

すぐ就職活動したいという方はエージェントの利用がおすすめ

就労移行支援サービスを受けずに、今すぐに就職活動を行いたい方には障がい者向けエージェントの利用をおすすめします。

また、障がい者手帳を持っていない方は、以下の記事を参考にしてください。

障がい者の転職実績が豊富な『dodaチャレンジ』

名前	dodaチャレンジ
料金	無料
求人数	公開求人数：1,476件 非公開求人数：- (2023年12月14日) 今の求人数：公式HP参照
対象年代	全年代
対応エリア	全国
オンライン面談	可
得意分野・業界	障がい者への転職サポート
公式HP	https://doda.jp/challenge/

dodaチャレンジは、総合人材サービスパーソルグループの特例子会社が運営する就職・転職サービスです。

特例子会社とは、障がい者雇用の促進と安定を図るために、雇用において特別な配慮を行う子会社のことを指します。

そのため、dodaチャレンジには実際に障害のある社員が多く働いています。

その結果、現場でしか得られない体験ベースの知識・経験をもとに、障害を持った求職者に寄り添えるのです。

金融・ゼネコン・メーカーなど大手企業への転職実績が豊富であることも大きな強みであり、求職者の可能性を広げながら希望に沿う求人の提案を可能にしています。

>>公式HPを見る

▼dodaチャレンジの口コミ

＼利用者への理解とニーズ把握力が魅力／

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dodaチャレンジの評判・口コミを徹底調査｜その他の障がい者向けの転職エージェントと比較 障がいがある人の場合、フルタイムの勤務が難しかったり、職場で何らかの配慮が必要だったりして、なかなか自分に合う求人が見つからないことがあります。 そんなときに...

身体障がい者特化の転職エージェント『Agent-Sana』

名前	Agent-Sana（エージェント・サーナ）
料金	無料
求人数	非公開
対象年代	年齢制限なし
対応エリア	関東圏・関西圏
オンライン面談	可
得意分野・業界	全業界、全職種
公式HP	https://www.agent-sana.com/

Agent-Sana（エージェント・サーナ）は、障がい者就労支援30年の実績を持つ、株式会社イフが提供する職業紹介サービスです。

就労経験のある既卒者を対象としており、身体障害・内部障害の方を対象としています。

エージェント・サーナでは、企業の紹介をはじめ、面接日の設定や変更、採用条件の交渉など企業とのやりとりは全て担当のキャリア・アドバイザーが行います。

そのため、初めての就職活動で不安な方でも、人とのコミュニケーションが苦手な方でも、ストレスを抱えることなく安心して就職活動を進められるのです。

キャリア・アドバイザーは障害に対する知識も深いため、障害を抱えた状態での就労に不安がある方はぜひ一度相談してみることをおすすめします。

>>公式HPを見る

▼Agent-Sanaの口コミ

＼独自の非公開求人多数！／

ミラトレの利用の流れ

ミラトレに実際に通所するまでの、利用の流れについて説明していきます。

ミラトレを活用して未来への可能性を広げよう

「障害の症状が不安材料でうまく会社に馴染めないかも」「自信がなくてうまく就職活動でアピールできない」などの悩みを抱えている場合には、ミラトレを活用して未来への可能性を広げましょう。

ミラトレなら、自分が本当にやりたいと思っていることを、具体的に手順や手段を考えながら長期的にはたらき続けるためのサポートをしてくれます。

ミラトレを利用した方からは、「人と一緒に働く面白さに気づいた」「無理せず頑張れるようになった」などの声が届いています。

自分にはできない、と引け目を感じずに、まずはミラトレで社会で働くためのスキルやトレーニングを積み重ねて、無理なく働ける自信を手に入れましょう。

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ミラトレの運営会社概要

運営会社	パーソルダイバース株式会社
本社所在地	〒108-0075　東京都港区港南1-7-18　A-PLACE品川東 6F
事業内容	障がい者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業、 就労移行支援事業、 事務アウトソーシング、食品の製造および販売、農業及び農産物の販売、 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売 （有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608）
代表電話	各事業所へ
公式HP	https://persol-diverse.co.jp/